時段預約
幾點還能接幾位？
蒸足、岩盤浴、桑拿、親子遊戲
了解時段預約功能介紹｜從店裡的一天開始
從預約到回訪，店裡日常，一處管理。
先把預約、顧客、堂數與收款管好，再依店裡需要，加上提醒、追蹤與分析。
從店裡的安排方式開始
你的店，怎麼安排預約？
不確定適合哪一種？加 LINE 聊聊 ↗
先把每天的店務，放在一起。
三個方案皆包含從顧客預約，到店長查資料、確認堂數與收款，接起每天會做的事。
LINE 自動提醒
明天的預約，依規則自動提醒。
系統功能內含，LINE 訊息等外部費用另計。
顧客標籤
顧客分類，一眼看懂。
全店共用分類，不占選配名額。
預約管理
今天誰要來？幾點有空？
集中查看預約，安排店裡的服務時間。
顧客資料
這位顧客，上次聊了什麼？
查詢聯絡資料、備註與服務紀錄，接續照顧。
方案堂數
還剩幾次？什麼時候到期？
查看方案剩餘堂數與期限，服務完成後核對扣堂。
人員與權限
誰能查資料？誰能修改或收款？
按角色與人員設定操作權限；老師、教練與技師可依身分查看工作行程。
收款與收支紀錄
應收、已收與尚欠，分清楚。
查詢付款與收支紀錄；取消、退款依原交易及人員權限處理，已付款不等於已完成服務。
LINE 顧客入口
顧客想預約，不用等你回訊息。
從店家 LINE 預約、依規則取消與查詢堂數。
顧客方便預約，店長清楚掌握。
預約、資料、堂數與收款，接起每天的工作。
LINE 相關功能需完成串接並啟用店內設定，訊息等外部費用另計。 顧客標籤為店內分類，不需依賴 LINE 串接。
哪件事，最想有人幫你分擔？
選一項看看：原本怎麼做，使用蒸管家後有什麼不同。
內含、免費任選與加購費用，統一在方案頁確認。查看哪些功能已包含 →
01進銷存管理
商品剩多少？這筆銷售有收款嗎？
商品、進貨、銷貨與庫存集中管理，銷售收款串接現金收支，減少重複登記。
查看進銷存管理情境與使用說明
店裡常遇到的事
進貨、銷貨與庫存分開記錄，賣出商品後還要重新登記收款。
- 翻進貨單
- 核對商品庫存
- 另登記銷售收款
商品與帳務接在一起，庫存更容易掌握。
商品與庫存｜範例資料
- 商品
- 範例商品 A
- 庫存
- 進貨 20・銷貨 3・剩餘 17
- 銷售收款
- 串接現金收支
商品與庫存依實際單據處理；收款不代表再次出庫。關閉或停用保留商品、庫存與單據資料。
02工單管理
維修・保養・施工，進度與欠款一張看清楚。
從鋼琴調音到各類樂器維修保養，集中管理顧客需求、種類／型號、處理內容、材料工費、進度與付款，支援顧客／店家雙聯列印。
工單可獨立使用；加入商品材料及扣庫存，需另開通進銷存及相應人員權限。
查看工單管理情境與使用說明
店裡常遇到的事
接件需求寫在紙上，處理進度留在聊天裡；顧客來取件時，還要另外找收款紀錄。
- 找接件單與顧客需求
- 詢問目前處理到哪裡
- 取件時再核對有沒有欠款
維修、保養與施工都有紀錄，交班、取件與收款更清楚。
多種樂器服務，都能建立工單
- 鋼琴調音
- 管樂保養
- 提琴維修
- 吉他維修保養
吉他換弦工單｜範例資料
- 單號
- 261007001
- 種類／型號
- 吉他・範例型號 A
- 問題與需求
- 琴弦老化，需換弦與保養
- 處理內容
- 更換琴弦、清潔與調整
處理進度：已完成・待取件付款狀態：未付款
- 商品材料
- 吉他弦 1 組・NT$600
- 工費
- NT$300
- 應收／已收／尚欠
- NT$900／NT$0／NT$900
商品材料示意需搭配進銷存；可列印顧客聯與店家聯。
適用於鋼琴調音、管樂與弦樂器維修保養、吉他維修保養，以及其他施工與服務案件。工費預設 0 元，工單預設未付款，可用姓名、電話或單號查找；支援取消、不維修及退款。各門市獨立開通，旗下分店依各自授權。關閉或加購到期後保留原有工單與收款紀錄，重新開通可接續使用。
03LINE 自動提醒
明天的顧客，你還在一個個傳訊息嗎？
依設定發送預約提醒。顧客點選確認會到，店長直接在後台看狀態。
LINE 相關功能需完成串接並啟用店內設定，訊息等外部費用另計。
查看LINE 自動提醒情境與使用說明
店裡常遇到的事
服務做到晚上，還要翻明天的預約，逐筆提醒，再整理誰回覆會到。
- 翻明天的預約名單
- 逐筆傳：明天 14:00 記得來喔
- 回頭找：這位回覆了嗎？
把逐筆提醒的時間，留給正在店裡的顧客。
LINE｜明天見！
- 服務
- 首次體驗
- 時間
- 明天 14:00
確認會到
改期 ・ 取消 ・ 導航店家
店長後台｜範例顧客 已確認會到
LINE 訊息等外部費用另計；需完成 LINE 串接並啟用提醒規則。顧客可依門市規則改期、取消或導航；確認會到不代表保證到店。
04資料匯出
想整理這個月的資料，又得重新抄一次？
選擇可匯出的資料與條件，下載 Excel，接著做需要的整理與核對。
查看資料匯出情境與使用說明
店裡常遇到的事
資料在後台，整理報表卻得另外開表格，一筆一筆複製、貼上、核對。
- 打開顧客或交易明細
- 複製到另一份試算表
- 核對有沒有漏掉哪一筆
資料帶得走，少做一次重複輸入。
資料匯出
- 資料類型
- 顧客資料
- 輸出格式
- Excel
顧客資料整理
範例顧客 A匯出資料列
範例顧客 B匯出資料列
下載 Excel，接續整理
匯出內容依帳號權限與資料類型提供；不包含健康紀錄、內部備註或 LINE 身分資料。
05現金抽屜
準備打烊，抽屜怎麼又差了 200 元？
整理開帳、現金異動與關帳清點。對照應有金額與實際現金，留下差額及原因。
查看現金抽屜情境與使用說明
店裡常遇到的事
收款、找零、臨時支出混在一起，現金不對時，只能問今天值班的人。
- 早上放了多少零用金？
- 下午是不是付了耗材費？
- 少的 200 元，要從哪裡查？
差額有紀錄，交班時不用只靠記憶。
今日關帳
- 系統應有現金
- NT$8,200
- 實際清點現金
- NT$8,000
差額 −NT$200
核對現金異動，補充差額原因。
現金仍需現場清點，異動需正確登記；系統協助對帳，不會自動辨識未登記的支出。
06顧客標籤
想找某一類顧客，還要逐筆翻備註？
用店內共用的標籤與固定配色，快速標記顧客，一眼辨識需要的分類。
查看顧客標籤情境與使用說明
店裡常遇到的事
顧客偏好與分類都寫在備註裡，換人接手時，要重新讀一遍才知道。
- 逐筆打開顧客資料
- 閱讀備註，確認顧客分類
- 交班時再口頭說明
備註記細節，標籤讓分類一眼看懂。
範例顧客 A
晚間時段朋友推薦
- 備註
- 平日下班後方便安排
標籤統一分類，備註保留個別細節。
標籤可獨立開通或關閉，關閉保留資料。促銷試用依活動公告期限，試用到期不自動收費。
07顧客經營
那位常來的顧客，好像很久沒看到了。
從好久不見、堂數偏低、方案快到期等名單，找出需要關心的人，並記下追蹤情況。
查看顧客經營情境與使用說明
店裡常遇到的事
忙起來只顧眼前的預約，直到想起顧客，才發現已經很久沒回來。
- 憑印象想起一位顧客
- 翻聊天、查剩餘堂數
- 上次誰聯繫過？說了什麼？
回訪有方向，關心不必等到突然想起。
今天，先關心誰？
- 範例顧客 A
- 好久不見
- 範例顧客 B
- 剩餘 2 堂
- 範例顧客 C
- 方案快到期
追蹤紀錄｜範例顧客 A
已聯繫，顧客表示下週再安排時間。
名單依店內資料與條件整理；店長仍需主動聯繫，這項功能不等於自動代發關懷訊息。
08健康追蹤
顧客問：跟上次比，有什麼變化？
把量測紀錄、歷史數據與趨勢放在一起，陪顧客回顧不同時間的變化。
查看健康追蹤情境與使用說明
店裡常遇到的事
量測數字散在照片、紙本或聊天裡，要回答顧客，就得先找上次的紀錄。
- 找上次量測的照片
- 確認是哪一天的數字
- 把前後紀錄放在一起比較
讓每一次量測，接得上前一次的對話。
範例顧客｜歷史量測
體重紀錄 · kg
- 8 月 1 日
- 68.0
- 8 月 15 日
- 67.6
- 9 月 1 日
- 67.8
前後紀錄一起看，也保留每次的變化。
適合有量測與體態追蹤需求的店家。依實際記錄呈現，提供日常追蹤參考，不作醫療診斷或效果保證。
09月結管理
月底對帳，總是重算同一套公式？
依服務金額與設定核對月結明細，整理固定月費、分潤及加扣項，保留月結紀錄。
查看月結管理情境與使用說明
店裡常遇到的事
服務金額、分潤、固定月費與加扣項分開整理。改一個數字，又得重算一次。
- 整理本月服務金額
- 找分潤、月費與加扣項
- 重新計算，再找上月紀錄
每一筆怎麼算，月底有明細可對照。
本月月結明細
- 有效營收
- NT$30,000
- 分潤金額
- − NT$6,000
- 固定月費
- + NT$2,000
- 其他扣項
- − NT$500
本月應收NT$25,500
適合有月費、分潤或合作結算需求的店家。依門市設定計算，不會自動轉帳付款。
10課程候補
課程滿班了，有人取消還要逐一聯絡？
滿班先候補，有空位依順位自動遞補，並透過 LINE 通知學員。
查看課程候補情境與使用說明
店裡常遇到的事
候補名單留在聊天裡，有人取消時，又要詢問誰還能來。
- 記下想候補的學員
- 有人取消，再逐一聯絡
- 確認名額，再補進預約
有空位，讓系統接手補位。
課程候補｜範例資料
- 課程
- 週三 19:00 瑜珈
- 候補順位
- 範例學員 A・第 1 組
- 空位出現
- 依順位自動遞補
遞補成功後，以 LINE 通知學員查看預約。
適用音樂、運動等課程模組。需啟用候補並完成 LINE 串接；截止時間後停止自動遞補，LINE 訊息等外部費用於開通前確認。
11分析
客人變多了嗎？體驗成交了嗎？舊客回來了嗎？
來客、成交、回流與方案購買收入，集中看清楚。
查看分析情境與使用說明
店裡常遇到的事
店裡很忙，經營狀況卻要翻好幾份紀錄才知道。
- 看預約量，感覺最近很忙
- 另外加總每月收入
- 新客有回來嗎？再翻紀錄
看客源、看成交、看回流，找到下一步該關心的事。
店長經營儀表板9 月 · 範例資料
來客數
120 位
新客數
30 位
體驗
20 人次
本月體驗開卡
8 位
本月回流
60 位
方案購買收入
NT$96,000
體驗 → 開卡
40% 本月體驗開卡率
20 人次體驗，8 位本月體驗開卡。
客流、成交與回流可比較上月及去年同月；另有六個月經營趨勢。
數據依實際完成服務與交易等紀錄計算；趨勢協助判斷，不代表原因或未來營收保證。
對話與推薦，也能接續管理。
數位管家
依店家設定的 LINE／Messenger 對話流程收集需求、整理名單，並交接真人客服。更新名單狀態不代表已回覆顧客。
此為另行開通的對話功能，與品牌口號不同；使用範圍及外部費用於開通前確認。
推薦分享
使用分享模板或店家文案，透過 LINE 分享並查看推薦紀錄。可用內容與追蹤範圍依模組、開通狀態及帳號權限。
分享不代表已預約或成交，實際結果仍需核對。
品牌展店・多店管理
店開多了，不必每天等各店傳報表。
從一間店到多間店，總部可依權限切換查看分店的預約、顧客與收款資料；各店繼續處理自己的日常營運。
總部掌握各店，分店各自營運。
品牌總部
依組織與角色權限，切換查閱已串接分店
範例分店 A
預約・顧客・收款
總部可查閱
範例分店 B
預約・顧客・收款
總部可查閱
範例分店 C
預約・顧客・收款
總部可查閱
總部直接看，不用逐店詢問
依權限查閱已串接分店的營運資料，減少來回傳報表與截圖。
各店資料，各自保留
顧客、方案與營收保留在原門市；串接管理關係，不搬動各店資料。
分店按需求選方案
總部使用展店版，分店各自選購基本版或專業版，依現場需要配置功能。
總部看得到，門市管得好，展店有依據。
適合多店品牌、母子店與合作門市。總部查閱分店時為唯讀，不可替分店新增或修改資料；可查看範圍依組織關係與帳號權限。
首間分店免串接費・第二間起計費各分店系統方案費另計；詳細費用見下方說明。
多店管理的開通與費用說明
找到需要的功能，再選適合的方案。
依需求選功能，已包含的不用重複買。選定後由總部協助確認與開通。
停用與到期資料處理，請查看方案頁說明。